Теперь общественность сможет получить доступ к шести новым услугам через цифровой портал правительства, включая выдачу и продление паспортов, а также удостоверений личности беженцев для перемещённых семей.

«Благодаря постепенной цифровизации услуг гражданского реестра, киприотам как дома, так и за рубежом будет проще и удобнее получать услуги напрямую, без лишних хлопот и задержек», — говорится в заявлении правительства.

Отныне люди смогут подавать заявления на оформление и продление удостоверений личности и паспортов как для несовершеннолетних, так и для взрослых, выдавать новые удостоверения личности беженцам, подавать заявления о статусе перемещённых лиц (беженцев) и осуществлять поиск в реестрах населения для поиска родственников.

Все услуги будут предоставляться полностью онлайн, за исключением выдачи и продления удостоверений личности и паспортов, для которых заявители должны сначала подать формы в электронном виде, а затем посетить назначенный пункт обслуживания для предоставления биометрических данных.

Представитель правительства Константинос Летимбиотис объявил, что дополнительные функции также будут доступны через цифрового помощника на базе искусственного интеллекта в приложении «Цифровой гражданин».

«С сегодняшнего дня цифровой помощник включает 19 новых тематических блоков, связанных со службами социального обеспечения, в дополнение к уже включённым существующим пособиям. Это позволяет пользователям отправлять запросы круглосуточно», — сказал он.

Теперь доступно в общей сложности 19 новых тематических блоков, предоставляющих информацию и услуги либо через текстовые, либо через голосовые функции.

Правительство сообщило, что благодаря последнему расширению цифровых услуг оно стремится сократить время, затрачиваемое на рутинные административные задачи, и продвигать свою цель — сделать государственное управление более удобным для пользователей.

Первая волна цифровых услуг, запущенная в июне 2024 года, включала в себя повторное оформление свидетельств о рождении и смерти, а также выдачу сертификатов о постоянном месте жительства.

Услуги доступны на Кипре и за рубежом через [citizen-documents.service.gov.cy](file:///C:/Users/J.Shkurko/Desktop/Johanna/citizen-documents.service.gov.cy)

https://russiancyprus.news/news/society/government-portal-expands-with-new-digital-services/