Η Κύπρος βρίσκεται στη δεύτερη θέση μετά την Ελβετία στον διεθνή δείκτη ικανοποίησης από τη διαθεσιμότητα των ιατρικών υπηρεσιών.
Αυτό προκύπτει από τα στοιχεία πανεθνικής έρευνας μεταξύ των δικαιούχων του Γενικού Συστήματος Υγείας (ΓεΣΥ). Ταυτόχρονα, σχεδόν ένας στους τρεις ερωτηθέντες παραδέχθηκε ότι αντιμετωπίζει δυσκολίες όταν προσπαθεί να λάβει την απαραίτητη φροντίδα.
Η έρευνα διεξήχθη από το Ινστιτούτο Ερευνών Μάρκετινγκ IMR του Πανεπιστημίου Λευκωσίας από τις 8 έως τις 14 Σεπτεμβρίου 2026. Στην έρευνα συμμετείχε αντιπροσωπευτικό δείγμα 1.000 δικαιούχων του ΓεΣΥ. Τα αποτελέσματα παρουσίασε η ιδρύτρια και διευθύνουσα σύμβουλος του IMR / Πανεπιστημίου Λευκωσίας Χριστίνα Κοκκάλου στο 9ο Κυπριακό Συνέδριο Υγείας. Τα κυπριακά δεδομένα αναλύθηκαν σε σύγκριση με τα ευρήματα της διεθνούς έρευνας PaRIS που διεξάγει ο ΟΟΣΑ. Στο πλαίσιο του έργου αυτού εξετάστηκαν 19 χώρες και περισσότεροι από 107.000 ασθενείς. Η κυπριακή έρευνα αποτελεί αυτοτελή μέτρηση, ωστόσο ορισμένα αποτελέσματά της συγκρίθηκαν με τα αντίστοιχα διεθνή σημεία αναφοράς.
Στον δείκτη ικανοποίησης από τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών υγείας η Κύπρος συγκέντρωσε 75 τοις εκατό, καταλαμβάνοντας τη δεύτερη θέση μετά την Ελβετία, όπου το αντίστοιχο ποσοστό ήταν 85 τοις εκατό. Η Κύπρος ξεπέρασε σημαντικά τον μέσο όρο των 19 χωρών, ο οποίος βρίσκεται στο 64 τοις εκατό.
Η Κύπρος υπερέβη επίσης τους μέσους διεθνείς δείκτες στον δείκτη αξιοπιστίας, καταγράφοντας 66 τοις εκατό. Περίπου επτά στους δέκα πολίτες δήλωσαν ότι έχουν εμπιστοσύνη πως μπορούν να λάβουν ιατρική υπηρεσία όταν τη χρειαστούν. Η εμπιστοσύνη αυτή είναι ισχυρότερη στις μεγαλύτερες ηλικιακές ομάδες.
Τα δεδομένα δείχνουν μια ευρύτερη μεταβολή στις κοινωνικές διαθέσεις την τελευταία δεκαετία. Το 2014 μόλις το 57 τοις εκατό των πολιτών πίστευε ότι το ΓεΣΥ θα μπορούσε γενικά να λειτουργήσει. Δύο χρόνια αργότερα, το 2016, το 72 τοις εκατό των ερωτηθέντων δήλωνε δυσαρέσκεια με το τότε ισχύον σύστημα υγείας. Σήμερα, επτά χρόνια μετά την εφαρμογή του ΓεΣΥ, το 75 τοις εκατό εξακολουθεί να δηλώνει αισιόδοξο για το σύστημα, παρά την αναγνώριση των αδυναμιών του και των προβλημάτων στην καθημερινή λειτουργία. Όπως δείχνουν τα αποτελέσματα της έρευνας, οι πολίτες δεν αμφισβητούν πλέον τη χρησιμότητα ή την αναγκαιότητα του συστήματος. Το αξιολογούν πιο αυστηρά και θέτουν υψηλότερες απαιτήσεις.
Τα στοιχεία δείχνουν πόσο βαθιά έχει ενσωματωθεί το ΓεΣΥ στην καθημερινή ζωή.
Τα τελευταία δύο χρόνια το 95 τοις εκατό των δικαιούχων επισκέφθηκε τον προσωπικό γιατρό και το 86 τοις εκατό απευθύνθηκε σε ειδικό. Το ογδόντα τρία τοις εκατό έλαβε φάρμακα και το 81 τοις εκατό υποβλήθηκε σε εργαστηριακές εξετάσεις. Το εξήντα τέσσερα τοις εκατό επισκέφθηκε οδοντίατρο και οι μισοί χρησιμοποίησαν υπηρεσίες άλλων ιατρικών ειδικοτήτων. Περίπου ένας στους τέσσερις έλαβε νοσοκομειακή περίθαλψη, ενώ το έξι τοις εκατό προσέφυγε σε υπηρεσίες αποκατάστασης.
Ιδιαίτερα υψηλή ήταν η ικανοποίηση από τους προσωπικούς γιατρούς: το 88 τοις εκατό των ερωτηθέντων δήλωσε ότι είναι ικανοποιημένο από την ποιότητα της φροντίδας που έλαβε. Παρά την τόσο θετική εικόνα, η πρόσβαση στις υπηρεσίες υγείας παραμένει σοβαρό πρόβλημα, ιδίως σε ορισμένες ειδικότητες. Το τριάντα ένα τοις εκατό των δικαιούχων, δηλαδή σχεδόν ένας στους τρεις, ανέφερε δυσκολίες στην προσπάθεια να λάβει την απαραίτητη φροντίδα. Το πρόβλημα είναι πιο έντονο μεταξύ των γυναικών και των νεότερων πολιτών.
Ξεχωριστό εύρημα αφορά όσους τελικά δεν κατάφεραν καθόλου να λάβουν υπηρεσία. Το δεκατρία τοις εκατό των ερωτηθέντων δήλωσε ότι τους τελευταίους δώδεκα μήνες χρειάστηκε εξέταση ή θεραπεία την οποία δεν κατάφερε να λάβει. Οι συχνότεροι λόγοι που αναφέρθηκαν ήταν η έλλειψη διαθέσιμων ραντεβού, η μεγάλη αναμονή και η μη κάλυψη της εξέτασης ή της υπηρεσίας από το ΓεΣΥ. Λιγότερο συχνά αναφέρθηκαν η έλλειψη διαθέσιμου ειδικού και η απουσία παρόχου υπηρεσιών σε συγκεκριμένη περιοχή.
Όσον αφορά τον χρόνο αναμονής, το 60 τοις εκατό των πολιτών δήλωσε ότι είναι πολύ ή αρκετά ικανοποιημένο από τον χρόνο αναμονής για ραντεβού με ειδικό, ενώ το υπόλοιπο 40 τοις εκατό εξέφρασε δυσαρέσκεια. Σχεδόν έξι στους δέκα κατάφεραν να κλείσουν ραντεβού σε λιγότερο από έναν μήνα. Το είκοσι έξι τοις εκατό περίμενε από έναν έως τρεις μήνες και το 15 τοις εκατό περισσότερο από τρεις μήνες. Παρατηρούνται σημαντικές διαφορές ανάλογα με την ειδικότητα.
Όπως έδειξε η έρευνα, οι λίστες αναμονής παραμένουν πρόβλημα, ωστόσο η κατάσταση έχει βελτιωθεί.
Το 2026 το ποσοστό των ερωτηθέντων που χαρακτήριζαν τις ουρές ως το κύριο μειονέκτημα του συστήματος μειώθηκε κατά 15 ποσοστιαίες μονάδες. Για πρώτη φορά οι λίστες αναμονής έπαψαν να είναι το κύριο πρόβλημα που επισημαίνουν οι δικαιούχοι.
Η κυριότερη αδυναμία θεωρείται πλέον η μη κάλυψη συγκεκριμένων εξετάσεων — την ανέφερε το 47 τοις εκατό των ερωτηθέντων, αν και και αυτό το ποσοστό βελτιώθηκε, μειούμενο κατά τρεις ποσοστιαίες μονάδες. Ακολουθούν οι λίστες αναμονής με 42 τοις εκατό, η ανάγκη λήψης παραπεμπτικού με 40 τοις εκατό και η μη συμμετοχή ορισμένων παρόχων στο σύστημα με 26 τοις εκατό. Η εικόνα αυτή δείχνει ότι το κοινωνικό αίτημα μετατοπίζεται από την ίδια την ύπαρξη του συστήματος προς τη διεύρυνση του καταλόγου των καλυπτόμενων υπηρεσιών και την απλούστευση της πρόσβασης σε αυτές.
Πηγή: en.philenews.com
https://cyprusbutterfly.com.cy/news/kipr-vtorom-meste-mire-urovnyu
